1. Thời gian vận chuyển
- Sau khi xác nhận đơn đặt hàng thành công, nhân viên sẽ liên hệ xác nhận đơn và tiến hành đóng gói, vận chuyển trong vòng 24 giờ (không tính Chủ nhật và ngày lễ).
- Thời gian giao hàng dao động từ 2 – 5 ngày làm việc, tùy theo khu vực nhận hàng (không tính Chủ nhật và ngày lễ).
- Một số trường hợp có thể phát sinh chậm trễ do:
- Khách hàng không nghe máy hoặc không xác nhận đơn.
- Đơn vị vận chuyển không thể liên hệ giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng không rõ ràng, thiếu thông tin.
- Các yếu tố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, cấm đường,…
2. Phí vận chuyển
- 30.000đ cho mỗi đơn hàng có tổng giá trị dưới 150.000đ.
- Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 150.000đ trở lên (áp dụng toàn quốc).
3. Thông tin vận chuyển khác
- Phạm vi vận chuyển: Toàn quốc (trừ các khu vực bị giới hạn bởi đối tác vận chuyển).
- Lưu ý:
- Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin nhận hàng để tránh gián đoạn.
- Tất cả trách nhiệm pháp lý liên quan đến tiến độ và chất lượng vận chuyển thuộc về đơn vị vận chuyển.
4. Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn cần tư vấn thêm, vui lòng liên hệ:
- Hotline/Zalo: 0867280743
- Website: https://shopdoanvat.azdigi.shop/
- Địa chỉ: 12 Nguyễn Văn Bảo, phường Hạnh Thông, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Email: ng.thi.thanhthao207@gmail.com
Nếu trong quá trình Shop đã gửi đơn đi bạn vui lòng liên hệ công ty vận chuyển hoặc shipper để biết thêm thông tin chi tiết về đơn hàng nhé! Xin trân trọng cảm ơn!
